Regulamin współpracy

§ 1 
Definicje 

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, 
  2. Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Konsultantem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przepisy nadają część praw konsumenta.  
  3. Konsultant – Michał Koszałka; ul. Rakoczego 23A/83, 80-288 Gdańsk, Polska NIP: 5882421952, kontakt: mailing@bcmentors.co

§ 2 
Postanowienia wstępne 

  1. Regulamin określa zasady i warunki współpracy z Konsultantem, a także prawa i obowiązki Konsultanta i Klientów. 
  2. Do korzystania z usług Konsultanta nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Klienta. Wystarczające są:
    1. Dostęp do Internetu, 
    2. Standardowy system operacyjny, 
    3. Standardowa przeglądarka internetowa, 
    4. Posiadanie aktywnego adresu e-mail, 
    5. Posiadanie konta w ramach komunikatorze Discord. 

§ 3 
Usługi świadczone drogą elektroniczną 

  1. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Klienta przez Konsultanta jest umożliwienie Klientowi realizacja Konsultacji za pośrednictwem komunikatora Discord oraz innych komunikatorów.  
  2. Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług, Klient może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail mailing@bcmentors.co
  3. W reklamacji Klient powinien podać imię i nazwisko, adres mailowy, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości. Konsultant będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację. 

§ 4 
Składanie zamówienia 

  1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez zgłoszenie na maila na adres  mailing@bcmentors.co. oraz wypełnienie formularza pod adresem: https://businesscoders.calendesk.net/. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Klient powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących regulaminu, Klient może skontaktować się z Konsultantem. 
  2. Po umówieniu terminu z wykorzystaniem aplikacji Calendesk, Klient jest zobowiązany do uiszczenia płatności najpóźniej 7 dni przed terminem Konsultacji. W przypadku, gdy Konsultacja nie zostanie opłacona, Konsultant ma prawo odwołać termin Konsultacji.  
  3. W zależności od przedmiotu zamówienia, między Klientem a Konsultantem może zostać zawarta umowa określonego rodzaju:
    1. W przypadku produktów elektronicznych – umowa o dostarczenie treści cyfrowych, 
    2. W przypadku konsultacji – umowa o świadczenie usług. 
  4. Klient oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Konsultant nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 4 powyżej. 

§5  
Konsultacje  

  1. Przebieg współpracy i jej warunki w ramach konsultacji został opisany na stronie https://businesscoders.calendesk.net/
  2. Warunkiem przystąpienia do współpracy z Konsultantem jest zaakceptowanie Regulaminu.  

§ 6 
Płatność 

  1. Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronie https://businesscoders.calendesk.net/ oraz prezentowane są Klientowi na etapie składania zamówienia.  
  2. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności. Operatorem Płatności online jest Stripe Payments Europe Limited 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland 
  3. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta Operator Płatności dokona zwrotu na rachunek bankowy z którego dokonano płatności. 
  4. W przypadku płatności kartą termin realizacji liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji. 
  5. Realizacja zamówienia zależy od typu produktu oraz wpłaty wynagrodzenia. Wszelkie informacje na temat wymagań, czasu dostawy i dalszych kroków, Klient otrzyma w wiadomości po opłaceniu zamówienia. 

§ 7 
Produkty elektroniczne 

  1. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny taki jak ebooki, infografiki, frameworki następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do zakupionego produktu elektronicznego. 
  2. Z chwilą wysyłki wiadomości, o której mowa w ust. 1 powyżej, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Klientowi. 
  3. W odniesieniu do jadłospisów i innych produktów elektronicznych nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy oraz zwrotu produktu zgodnie z postanowieniami §9.  

§ 8 
Prawa własności intelektualnej 

  1. Konsultant poucza niniejszym Klienta, że treści umieszczone w ramach grupy Discord i przekazane w ramach Konsultacji, produkty elektroniczne objęte są ochroną prawa autorskiego. 
  2. Prawa autorskie majątkowe i osobiste co do produktów i treści dystrybuowanych za pomocą Serwisu należą do Konsultanta.  
  3. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów, o których mowa w ust. 1 powyżej, może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. 

§ 9 
Odstąpienie od umowy Konsumenta 

  1. Konsument, który zawarł ze Konsultantem umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych). 
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Konsultanta o utracie prawa odstąpienia od umowy. 
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje również, w odniesieniu do produktów przygotowywanych na specjalne zamówienie Konsumenta oraz według osobistych preferencji.  
  4. Chwilą rozpoczęcia świadczenia jest doręczenie Klientowi wiadomości e-mail z instrukcją uzyskania dostępu do treści cyfrowych. 
  5. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Konsultanta o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną. 
  6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

§ 10 
Odpowiedzialność za wady 

  1. Konsultanta ma obowiązek dostarczyć Klientowi treść cyfrową wolną od wad. 
  2. Konsultanta jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedana treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady). 
  3. Jeśli Klient stwierdzi wadę treści cyfrowej, powinien poinformować o tym Konsultanta, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści. 
  4. Klient może kontaktować się ze Konsultanta zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną. 
  5. Konsultanta ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona. 

§ 11 
Dane osobowe i pliki cookies 

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Konsultant. 
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu obsługi zamówień, konta użytkownika oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi umowami. 
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://businesscoders.calendesk.net/

§ 12 
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń 

  1. Konsultant wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu. 
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
    1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej umowy, 
    2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Konsultanta, 
    3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów. 
  3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl
  4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług. 

§ 13 
Postanowienia końcowe 

  1. Konsultant zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany. 
  2. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Konsultanta. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów, w przypadku których właściwość oraz jurysdykcja sądu rozpatrywane są na zasadach ogólnych. 
  3. Konsultant zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy. 
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 marca 2024 
Scroll to Top